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鞍山市委下發通知要求各地區各部門主要負責同志要親自辦理8890平臺群眾訴求

1日,在建黨98周年紀念日來臨之際,為深入貫徹落實習近平總書記在遼寧考察時和在深入推進東北振興座談會上重要講話精神,全面做好“不忘初心、牢記使命”主題教育準備工作,踐行全心全意為人民服務的根本宗旨,著力解決人民群眾最關心最現實的利益問題,以實際行動向新中國成立70周年獻禮,市委專門下發《關于各地區各部門主要負責同志親自辦理8890平臺群眾訴求的通知》(以下簡稱《通知》),要求各縣(市)區委,各開發區黨工委,市委各部委,市(中、省)直部門和單位黨組(黨委),各人民團體黨組主要負責同志親自辦理8890平臺群眾訴求工作

《通知》要求,要落實“第一責任人”責任,始終親力親為、高端推動解決,從7月1日起,第一時間親自閱批群眾訴求,親自研究解決方案,親自推進辦理落實,掌握群眾訴求辦理全過程。要將辦理8890平臺群眾合理訴求工作作為開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的重要抓手,盯緊低星件,提高滿意率,確保“訴求真正解決、群眾真實滿意”。要堅持“暴露問題不可恥,解決問題最重要”,對每一件群眾合理訴求都要建檔立卷、跟蹤回訪和總結研判,并針對疑難問題和共性問題開展深入調研,統籌協調推進落實解決,達到立竿見影和舉一反三的實際效果。要堅持“以人民為中心、以問題為導向”,進一步理順本地區本部門群眾訴求辦理的體制機制,強化訴求辦理隊伍建設,加強對辦件人的業務培訓,不斷提高訴求辦理的質量和效率。

市委將適時聽取各地區各部門主要負責同志辦理8890平臺群眾合理訴求情況匯報,對工作積極主動、成效明顯的表揚激勵;對辦理訴求消極被動、問題解決不到位的督促整改;對情節嚴重、造成重大惡劣影響的進行嚴肅問責。

鞍山日報全媒體首席記者 倪穎

責任編輯:海城網張曉藝
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